| Բողոքարկման գործընթաց |
Այն դեպքում, երբ քարտապանը բողոքարկում է իր կամ իր հյուրի այցելության փաստը, բողոքարկումը մշակվում է բանկի միջոցով ընդդեմ Priority Pass ծրագրի:
Ստանալով բողոքարկում Priority Pass ծրագիրը առկայության դեպքում բանկին է ներկայացնում քարտապանի կողմից ստորագրված "Այցելության հայտը":
Այն դեպքում, երբ "Այցելության հայտը" պատշաճ լրացված կամ ստորագրված չէ, ապա Priority Pass-ը վերադարձնում է քարտապանին վիճարկվող գումարը առանց որևէ տույժի: