Горячая линия +37410 511 211

Трансфер карта

Карта Трансфер

Средства, полученные через Конверс Банк по системам быстрых денежных переводов Unistream, Converse Transfer можно получить по дебетовым Трансфер картам ArCa Classic или Visa Electron, не посещая Банк.

Условия предоставления и обслуживания дебетовой трансфер карты

# Вид услуги Visa Electron и/или ArCa Classic
1 Ограничения Счет карты не может быть пополнен переводом с другого счета или путем внесения наличных денежных средств
2 Валюта
  • драмы РА
  • доллары США
  • Евро
  • рубли РФ
3 Срок 36 месяцев
4 Срок выпуска и предоставления Максимум 5 рабочих дней
5 Ежегодная процентная ставка, начисляемая на положительный остаток
  • драмы РА - 3%
  • иная валюта - 0%
6 Предоставление карты 0
7 Плата за обслуживание карточного счета
  • ArCa Classic - 0 драмов РА
  • Visa Electron - 2 000 драмов РА (взимается единовременно при выдаче карты для всего срока действия карты)
8 Операции в торговых точках 0
9 Снятие наличных денежных средств в ПВН и в банкоматах Банка 0
10 Снятие наличных денежных средств в ПВН и в банкоматах банков-участников платежной системы ArCa 1%
11 Снятие наличных денежных средств в ПВН и в банкоматах банков, не являющихся участниками платежной системы ArCa 1% , минимум 1500 драмов РА
12 Дневной лимит на снятие наличных денежных средств
  • 300 000 драмов РА
  • 800 доллары США
  • 600 Евро
  • 25 000 рубли РФ
 
13 Максимальная сумма выдачи наличных денежных средств за одну операцию в одном банкомате 500 000 драмов РА
14 Максимальное количество операций по выдаче наличных денежных средств в течение дня 10
15 Список необходимых документов
  • Заявление
  • Паспорт или идентификационная карта
  • Номерной знак общественных услуг или справка о неполучении номерного знака общественных услуг
  • Иные документы при необходимости
16 Плата за перевыпуск карты и/или PIN-кода 2 000 драмов РА
17 Плата за разблокировку карты 500 драмов РА

Закажите карту онлайн, здесь

Информационный бюллетень по дебетовым Трансфер картам

Условия предоставления услуги

  • Клиент звонит в Банк по телефону, указанному Банком. Телефонный звонок записывается, о чем клиент информируется до соединения с сотрудником Банка.
  • Сотрудник Банка идентифицирует клиента, спрашивая у него пароль, фамилию, имя, отчество, серию и номер документа, удостоверяющего личность, которые заполнены в Заявке.
  • Клиент сообщает сотруднику Банк необходимую информацию относительно денежного перевода по система быстрых переводов.
  • В случае если клиент хочет, чтобы суммы, получаемые в иностранной валюте на момент совершения транзакции посредством телефонного звонка, или часть этих сумм была внесена на счет в драмах РА, то конвертация валюты совершается со стороны ЗАО "Конверс Банк" на основании следующих обменных курсов:

- в случае сумм, полученных в долларах США/Евро - 1 драм РА сверх обменного курса, установленного в ЗАО "Конверс Банк" для наличной покупки
- в случае сумм, полученных в российских рублях - по обменному курсу, установленному в ЗАО "Конверс Банк" для безналичной покупки
- в случае, если клиент хочет, чтобы сумма была внесена на счет в другой иностранной валюте, то конвертация валюты совершается по обменному курсу, установленному в ЗАО "Конверс Банк" на момент конвертации.

  • В момент авторизации транзакций, совершенной в валюте, отличающейся от валюты карточного счета, обменные курсы, применяемые для авторизации транзакции и фактического кредитования на счет, могут быть разными. Во время авторизации применяются обменные курсы, установленные системой VISA, а во время оформления транзакции на счете применяется обменный курс долларов США, установленный Банком в конце банковского дня, предшествующего дате фактического выполнения транзакции. Банк не несет ответственности за валютные и другие риски, связанные с разницей обменных курсов.
  • В момент получения карты, Владелец карты должен подписать на ее оборотной стороне, в поле, отведенном для подписи. Отсутствие подписи или ее несоответствие является законным основанием для отказа от обслуживания Карты и ее конфискации, без какой-либо компенсации.

Правила использования и хранения Карты и PIN кода

  • Карточный счет открывается для совершения операций с Картой и карточным счетом.
  • Владелец карты не имеет права передавать Карту и PIN код другим лицам.
  • При оплате картой или получения наличных в пунктах обналичивания Владелец карты должен подписать квитанцию /чек/, проверив сумму сделки.
  • Карта не может использоваться для какой-либо незаконной деятельности или вытекающих из нее сделок. Если есть какие-либо сомнения в отношении законности карточных операций, Банк имеет право, без уведомления Владельца карты, заблокировать сделку и/или заблокировать Карту и/или счет. Банк также может потребовать дополнительную информацию и документы от Владельца карты до авторизации соответствующей транзакции.
  • Прежде чем совершить транзакцию по карте в интернет среде, Владелец карты должен подробно ознакомиться с условиями совершения покупок, доставки товаров, отмены транзакции, условий возврата товаров через данный сайт, проверить наличие контактных данных.
  • Во время совершения транзакций в интернет среде с применением карты, Владелец карты должен пользоваться хорошо известными и надежными сайтами, такими как сайты, имеющие сертификат Secure Sockets Layer (SSL), система безопасности Verified by Visa, MasterCard SecureCode и другие системы безопасности.
  • Владелец карты должен сохранить все платежные документы, связанные с операциями с Картой до получения выписки с Карточного счета, проверить транзакции, указанные в выписке, сверив их с фактическими расходами, и в случае наличия несоответствий – сообщить об этом Банку после получения выписки со счета, Банк вправе отклонить жалобы, полученные после этого срока.
  • Операции по карте должны совершаться в пределах Платежного лимита. Начиная с 45-ого дня после образования суммы, превышающей установленный лимит, начисляется штраф в размере 0.15% превышающей лимит от суммы за каждый день просрочки. В указанном случае Карта может быть заблокирована до погашения долга.
  • В течение 5 (пяти) банковских дней после получения письменной заявки Владельца карты, Банк прекращает обслуживание Карты, погасив текущие обязательства Владельца карты в отношении Банка и обязательства, сформированные в течение 45-идневного срока, указанного в данном пункте, за счет средств, имеющихся на счетах Владельца карты в Банке. По истечении 45 (сорока пяти) дней после прекращения обслуживания Карты, карточный счет закрывается, а имеющиеся на нем средства переводятся на банковский счет Владельца карты или, по желанию последнего, предоставляются ему наличными.
  • Отрицательный остаток, имеющийся на карточном счету, подлежит оплате в течение 5 (пяти) банковских дней после образования отрицательного остатка со стороны Владельца карты.
  • В случае расторжения Договора, Владелец карты продолжает нести обязательства и ответственность за оплату транзакций, совершенных до расторжения Договора.
  • Банк не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, нанесенный Владельцу карты в результате не обслуживания Карты /в том числе Карты с истекшим сроком действия/ в каком-либо банкомате, пункте обналичивания или торговли /в том числе, в торговых пунктах, зарегистрированных в интернет среде, или в случае нарушения работы указанного оборудования.
  • В случае несанкционированного использования карты или угрозы ее подобного использования, Владелец карты должен незамедлительно уведомить об этом Банк, позвонив по телефонным номерам Банка /попросив заблокировать возможность использования Карты/. Банк не несет ответственности за транзакции, совершенные Картой до момента уведомления Банка, указанного в настоящем пункте.
  • Банк не несет ответственности за ущерб, причинённый Владельцу карты в результате тех транзакций, которые были совершены:

        * с введением PIN-кода, или
        * по прочтении магнитной ленты Карты и/или чипа на Карте и/или CVV кода, указанного на оборотной стороне Карты, после получения онлайн подтверждения со стороны банка, выпустившего Карту /даже в тех случаях, когда подпись на чеке транзакции отличается от фактической подписи Владельца карты/.
       * В режиме офлайн, если они были совершены в период времени, когда Карта не была помещена в международную систему блокирования.

  • Владелец карты не несет ответственность за те транзакции в режиме офлайн, которые были совершены в период времени, когда Карта была помещена в международную систему блокирования.
  • Карта помещается Банком в международную систему блокирования на основании письменного или устного заявления Владельца карты, и в этом случае Владелец карты должен выплатить тариф за помещение карты в международную систему блокирования согласно Тарифам, независимо от того, блокирована Карта или закрыта.
  • В отдельных случаях Банк полномочен также поместить Карту в международную систему блокирования.
  • Исходя из необходимости защиты интересов Владельца карты, в случае, если по Карточному счету не было оборота средств в течение 6 /шести/ и более месяцев, Банк имеет право заморозить Карточный счет и заблокировать Карту в одностороннем порядке, без дополнительного уведомления Владельца карты, однако это не ограничивает право Банка изъять с Карточного счета соответствующие суммы для обеспечения выполнения платежных обязательств Владельца карты в отношении Банка.
  • Карта разблокировывается, а Карточный счет размораживается, если:

       * Владелец карты представляет соответствующее заявление в Банк,
       * Владелец карты звонит в Банк по соответствующему вопросу, по телефонному номеру Банка и называет пароль, указанный в его заявке на получение Карты (речь не о PIN - коде).

  • Банк предоставляет Владельцу карты возможность получать SMS /краткое/ сообщение о поступлении и списании средств с его Карты, таким образом, по возможности предотвращая несанкционированное использование Карты.
  • По получении вышеупомянутого SMS сообщения, Владелец карты должен удостовериться, что транзакция была выполнена с его ведома или с ведома его уполномоченного лица, по их распоряжению или с их участия.
  • В случае несанкционированного использования Карты, Владелец карты должен уведомить об этом ЗАО "Конверс Банк" или ЗАО "Армениан Кард", позвонив по телефонным номерам Банка и назвать пароль, указанный в его заявке на получение Карты (речь не о PIN–коде)
  • В случае заявления о несанкционированном использовании, Карта срочно блокируется, и Банк, на основании заявления Владельца карты, рассматривает детали транзакции и, по необходимости/по возможности, начинает процесс опротестования транзакции.
  • Банк полномочен потребовать, чтобы Владелец карты возместил суммы, выплаченные Банком международным платежным системам по вине Владельца карты, в результате использования карты, а также за транзакции, совершенные до момента уведомления Банка о потере/краже Карты.
  • По истечении срока действия, указанного на Карте, Владелец карты должен вернуть Карту Банку или уничтожить ее, разрезав на маленькие кусочки.
  • Владелец карты должен принять меры для обеспечения безопасности, как Карты, так и дополнительной/приложенной карты и предотвращения их несанкционированного использования.
  • Вместе с Картой предоставляется конверт, содержащий PIN-код карты, необходимый для получения наличных в банкоматах и совершения транзакций в POS терминалах. В случае введения неверного PIN-кода три раза подряд, Карта автоматически блокируется и конфискуется.

Безопасность

  • В случае потери/кражи Карты, для ее разблокирования Владелец карты должен незамедлительно сообщить об этом, позвонив по телефонному номеру, указанному на Карте или по указанным ниже телефонным номерам ЗАО "Конверс Банк":
  • в 9:00-18:00 - (+37410) 511-210, 511-213,
  • круглосуточно - (+37410) 545 514:
  • После получения письменного заявления и идентификации Владельца карты, Карта блокируется.
  • По телефонному номеру ЗАО "Армениан Кард" - (+37410) 59 22 22, в нерабочие для Банка дни и часы.
  • Отправив соответствующее письменное сообщение по номеру факса (+37410) 511-212 или на электронный адрес card@conversebank.am или представив письменное заявление в любой филиал Банка.
  • При этом считается, что Банк уведомлен Владельцем карты способами, указанными в данном пункте, с момента получения Владельцем карты от Банка подтверждения о получении сообщения Владельца карты.
  • В случае обнаружения Карты после ее блокирования, Владелец карты должен незамедлительно, максимум в течение 1 /одного/ банковского дня, сообщить об этом Банку.
  • Действие Карты может быть восстановлено после изъятия платы, установленной Тарифами (500 драмов РА) за разблокирование Карты.
  • В случае потери/кражи PIN кода, Владелец карты обращается к Банку в письменной форме. Банк выпускает Карту повторно, вместе с PIN-кодом.

Омбудсмен финансовой системы

В случае имущественного требования на сумму, не превышающую десять миллионов драмов РА, возникшие споры и разногласия могут решаться с помощью Омбудсмена финансовой системы.
Согласно договору, заключенному между Банком и офисом Омбудсмена финансовой системы, Банк отказывается от права опротестования решений Омбудсмена финансовой системы только в отношении имущественных требований, размер которых не превышает 250,000 (двухсот пятидесяти тысяч) драмов РА или эквивалентную сумму в иностранной валюте, а сумма транзакции не превышает 500,000 (пятисот тысяч) драмов РА или эквивалентную сумму в иностранной валюте.